Datenschutzerklärung
Datenschutz und Vertraulichkeit bei MENOVA
Sprache schafft Vertrauen – und Vertrauen setzt Vertraulichkeit voraus.
Als Übersetzungs- und Dolmetschagentur arbeiten wir regelmäßig mit persönlichen, vertraulichen und teilweise besonders sensiblen Informationen. Ein verantwortungsvoller Umgang mit diesen Daten ist für uns daher nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation mit Ihnen, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
MENOVA Übersetzungs- und Dolmetschagentur
Inhaber: Moussa Ekdawi
Emil-Rosenow-Straße 5
09112 Chemnitz
Deutschland
Telefon: +49 (0) 371 2345 49 29
E-Mail: anfrage@menova.de
Website: www.menova.at
2. Allgemeine Grundsätze und Rechtsgrundlagen
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Zu unseren berechtigten Interessen gehören insbesondere der sichere und wirtschaftliche Betrieb unserer Website und IT-Systeme, die Bearbeitung allgemeiner Anfragen sowie die ordnungsgemäße Durchführung unserer Geschäftstätigkeit.
Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag eines anderen Verantwortlichen verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der jeweiligen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeiten und – soweit erforderlich – auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Hosting und technische Bereitstellung der Website
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet.
Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeiten, Browserinformationen sowie technische Protokolldaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit sowie zur Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mit der STRATO GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. Datensicherheit und Verschlüsselung
Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Endgerät und unserer Website übertragen werden, verschlüsselt übertragen.
Darüber hinaus setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten insbesondere vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere angemessene Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, geschützte Benutzerbereiche, technische Sicherheitsmaßnahmen, regelmäßige Aktualisierungen unserer Systeme sowie weitere Maßnahmen zur Sicherung vertraulicher Informationen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Technisch erforderliche Cookies
Bestimmte Cookies und vergleichbare Technologien sind erforderlich, damit unsere Website und die von Ihnen gewünschten Funktionen technisch bereitgestellt werden können.
Hierzu gehören insbesondere Cookies, die für
- die Sicherheit der Website,
- die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen,
- die Nutzung geschützter Benutzerbereiche oder
- technisch erforderliche Sitzungsfunktionen
benötigt werden.
Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen hierfür unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Zweck, insbesondere nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Einwilligungspflichtige Cookies und Technologien
Nicht technisch erforderliche Technologien, insbesondere zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website, werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
Ihre Einwilligungsentscheidung wird gespeichert, damit Ihre Auswahl berücksichtigt und die ordnungsgemäße Einholung einer Einwilligung nachgewiesen werden kann.
6. Webanalyse mit Matomo
Wir verwenden auf unserer Website Matomo zur statistischen Analyse und Verbesserung unseres Internetangebots.
Matomo ermöglicht uns insbesondere auszuwerten,
- welche Seiten unserer Website aufgerufen werden,
- wie Besucher auf unsere Website gelangen,
- welche Endgeräte und Browser verwendet werden und
- wie unser Internetangebot genutzt wird.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- aufgerufene Seiten,
- Zeitpunkt und Dauer von Seitenaufrufen,
- Referrer-Informationen,
- Browser- und Geräteinformationen,
- technische Nutzungsdaten sowie
- eine anonymisierte beziehungsweise gekürzte IP-Adresse.
Die IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Matomo wird innerhalb unserer eigenen WordPress- und Hosting-Umgebung betrieben. Die Analysedaten werden nicht zu Analysezwecken an Google oder einen vergleichbaren externen Analysedienst übertragen.
Matomo wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor in die statistische Analyse unserer Website eingewilligt haben.
Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Kontaktaufnahme
Sie können insbesondere per E-Mail, Telefon, über unsere Website oder die dort bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten mit uns Kontakt aufnehmen.
Dabei verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Unternehmen oder Organisation,
- gewünschte Dienstleistung,
- Inhalt Ihrer Nachricht sowie
- weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.
Steht Ihre Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Auftrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung der an uns gerichteten Kommunikation.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
8. Kontakt-, Angebots- und Rückrufformulare
Über unsere Website können Sie uns über verschiedene Formulare kontaktieren, ein Angebot anfragen oder um einen Rückruf bitten.
Dabei verarbeiten wir die von Ihnen in das jeweilige Formular eingegebenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer,
- Unternehmen,
- gewünschte Sprache oder Sprachkombination,
- gewünschte Dienstleistung,
- Inhalt Ihrer Nachricht sowie
- gegebenenfalls übermittelte Dateien.
Die von Ihnen über die Formulare übermittelten Inhalte werden zur Bearbeitung an uns per E-Mail übermittelt und nicht dauerhaft als separate Formulareinträge innerhalb unseres WordPress-Systems gespeichert.
Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Kontaktanfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Datei-Upload und Übermittlung von Dokumenten
Für Angebotsanfragen und die Durchführung unserer Dienstleistungen können Sie uns Dokumente und Dateien übermitteln.
Dabei kann es sich beispielsweise um folgende Unterlagen handeln:
- Urkunden,
- Ausweisdokumente,
- Personenstandsdokumente,
- Zeugnisse und Bescheinigungen,
- Verträge,
- behördliche Unterlagen,
- Gerichts- und Verfahrensunterlagen,
- medizinische Unterlagen,
- Aufenthalts- und Migrationsdokumente sowie
- sonstige für den jeweiligen Auftrag erforderliche Dokumente.
Wir verarbeiten diese Unterlagen ausschließlich, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erstellung eines Angebots oder die Durchführung der vereinbarten Übersetzungs- oder Dolmetschleistung erforderlich ist.
Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines mit Ihnen bestehenden oder anzubahnenden Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Enthalten die übermittelten Unterlagen personenbezogene Daten anderer Personen, richtet sich die Rechtsgrundlage nach dem jeweiligen Auftrag und unserer datenschutzrechtlichen Rolle. Sie kann sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, einer gesetzlichen Vorschrift oder einer Verarbeitung im Auftrag eines anderen Verantwortlichen ergeben.
Die übermittelten Dokumente werden nicht für sachfremde Zwecke verwendet.
10. Besondere Kategorien personenbezogener Daten und besonders vertrauliche Informationen
Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen können die uns übermittelten Unterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO enthalten.
Hierzu können insbesondere Angaben über
- Gesundheit,
- ethnische Herkunft,
- religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen,
- politische Meinungen,
- biometrische Merkmale oder
- sonstige besonders geschützte Informationen
gehören.
Solche Daten verarbeiten wir nur, soweit neben einer Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO auch die zusätzlichen Voraussetzungen des Art. 9 Abs. 2 DSGVO erfüllt sind.
Dies kann je nach Einzelfall insbesondere auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO oder auf einer anderen gesetzlichen Grundlage erfolgen.
Soweit wir solche Daten im Auftrag eines anderen Verantwortlichen verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich im Rahmen des jeweiligen Auftrags und nach Maßgabe der datenschutzrechtlich zulässigen Weisungen des Verantwortlichen.
Im Rahmen von Aufträgen für Gerichte, Staatsanwaltschaften, Polizeibehörden, Rechtsanwälte oder andere Stellen können außerdem Informationen über Straftaten, strafrechtliche Verurteilungen oder Ermittlungsverfahren im Sinne von Art. 10 DSGVO verarbeitet werden. Solche Daten verarbeiten wir nur, soweit dies im jeweiligen Fall datenschutzrechtlich zulässig ist.
Wir behandeln sämtliche uns anvertrauten Dokumente und Informationen vertraulich und beschränken die Verarbeitung auf den für die jeweilige Dienstleistung erforderlichen Umfang.
11. Kunden- und Dolmetscherportal
Für Kunden sowie für von uns eingesetzte Übersetzer und Dolmetscher stellen wir geschützte Benutzerbereiche zur Verfügung.
Im Zusammenhang mit der Einrichtung und Nutzung eines Benutzerkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name,
- Kontaktdaten,
- Benutzer- und Zugangsdaten,
- Unternehmens- oder Auftragszugehörigkeit,
- Auftragsinformationen,
- Status- und Kommunikationsinformationen,
- hochgeladene oder bereitgestellte Dokumente sowie
- technische Protokoll- und Sicherheitsdaten.
Kunden können innerhalb ihres geschützten Benutzerbereichs insbesondere projektbezogene Dokumente hoch- und herunterladen.
Übersetzer und Dolmetscher können innerhalb ihres geschützten Benutzerbereichs insbesondere ihnen zugeordnete Aufträge einsehen, bearbeiten oder annehmen sowie – soweit für die jeweilige Tätigkeit erforderlich – auf auftragsbezogene Informationen und Dokumente zugreifen.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Anbahnung oder Durchführung der jeweiligen Vertrags- oder Auftragsbeziehung erforderlich ist.
Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten werden ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Absicherung der Benutzerkonten, dem Schutz vertraulicher Daten sowie der Verhinderung und Aufklärung unbefugter Zugriffe.
Der Zugriff auf Daten und Dokumente wird entsprechend der jeweiligen Benutzerrolle und Berechtigung beschränkt.
Benutzerkonten und darin enthaltene personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweilige Vertrags- oder Geschäftsbeziehung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
12. Verarbeitung von Daten, die wir von Auftraggebern oder Dritten erhalten
Im Rahmen unserer Übersetzungs- und Dolmetschleistungen erhalten wir personenbezogene Daten nicht ausschließlich unmittelbar von der betroffenen Person.
Insbesondere Unternehmen, Rechtsanwälte, Gerichte, Staatsanwaltschaften, Polizeibehörden, öffentliche Stellen oder andere Auftraggeber können uns Unterlagen zur Bearbeitung übermitteln, die personenbezogene Daten anderer Personen enthalten.
Je nach Auftrag können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein:
- Identitäts- und Kontaktdaten,
- Familien- und Personenstandsdaten,
- berufliche und wirtschaftliche Angaben,
- behördliche Daten,
- Gesundheitsdaten,
- Daten aus Gerichts-, Ermittlungs- oder Verwaltungsverfahren,
- Aufenthalts- und Migrationsdaten sowie
- sonstige in den jeweiligen Unterlagen enthaltene personenbezogene Informationen.
Die Daten stammen in diesen Fällen grundsätzlich aus den uns vom jeweiligen Auftraggeber bereitgestellten Unterlagen und Informationen.
Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich, soweit dies zur Durchführung der jeweiligen Übersetzungs- oder Dolmetschleistung erforderlich ist.
Die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit und Rechtsgrundlage richten sich nach dem jeweiligen Auftrag. Soweit MENOVA als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich im Rahmen des jeweiligen Auftrags und nach den dokumentierten Weisungen des Verantwortlichen.
13. Bewerbungen und Anfragen zur Zusammenarbeit
Sie können sich über unsere Website bei MENOVA bewerben beziehungsweise Unterlagen für eine berufliche oder freiberufliche Zusammenarbeit übermitteln.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname,
- Anschrift und Kontaktdaten,
- Lebenslauf,
- Zeugnisse und Qualifikationsnachweise,
- Sprachkenntnisse,
- berufliche Erfahrungen,
- Verfügbarkeiten,
- Angaben zu fachlichen Qualifikationen sowie
- sonstige von Ihnen übermittelte Bewerbungsunterlagen.
Bei Bewerbungen für ein Beschäftigungsverhältnis erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von § 26 Abs. 1 BDSG.
Bei einer Anfrage oder Bewerbung für eine selbstständige beziehungsweise freiberufliche Zusammenarbeit erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Prüfung und Anbahnung einer entsprechenden Vertragsbeziehung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Bewerbungsunterlagen besondere Kategorien personenbezogener Daten enthalten, werden diese nur verarbeitet, wenn auch die zusätzlichen gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Kommt keine Zusammenarbeit zustande, werden Bewerbungsunterlagen grundsätzlich nach Abschluss des Auswahlverfahrens gelöscht, sobald sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung möglicher Rechtsansprüche nicht mehr erforderlich sind. Die Löschung erfolgt regelmäßig spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine Einwilligung in eine längere Speicherung vorliegt oder andere gesetzliche Gründe entgegenstehen.
Kommt ein Beschäftigungs- oder Vertragsverhältnis zustande, werden die hierfür erforderlichen Daten in die entsprechende Personal- oder Vertragsverwaltung übernommen.
14. Kommunikation über WhatsApp
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf freiwilliger Basis über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Ihre Telefonnummer,
- Ihr WhatsApp-Profilname,
- Kommunikations- und Metadaten,
- Inhalt Ihrer Nachrichten sowie
- von Ihnen übermittelte Dateien.
Die Verarbeitung durch MENOVA erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags dient. Bei sonstiger Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit alternativ insbesondere per E-Mail, Telefon oder über unsere Website kontaktieren.
Bei der Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten auch durch den Anbieter des Dienstes verarbeitet. Dabei kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen der Meta-Gruppe beziehungsweise eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Für diese Verarbeitungen ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
15. Schutz der Website und IT-Sicherheit
Zum Schutz unserer Website und der darauf verarbeiteten Daten setzen wir technische Sicherheitsmaßnahmen ein, mit denen insbesondere unbefugte Zugriffe, Schadsoftware, automatisierte Angriffe und sonstige Cyberangriffe erkannt und abgewehrt werden sollen.
Hierfür nutzen wir unter anderem den Sicherheitsdienst Wordfence des Anbieters Defiant, Inc., USA.
Im Rahmen der Sicherheitsfunktionen können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene URLs,
- technische Zugriffsdaten,
- Browserinformationen,
- Login- und Anmeldeversuche sowie
- sicherheitsrelevante Ereignisse.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Website, unserer IT-Systeme und der von uns verarbeiteten – teilweise besonders vertraulichen – Informationen vor unbefugtem Zugriff, Manipulation, Schadsoftware und sonstigen Angriffen.
Soweit im Rahmen der Sicherheitsfunktionen personenbezogene Daten in die USA oder andere Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage geeigneter Garantien, soweit diese erforderlich sind.
16. Social-Media-Präsenzen
MENOVA unterhält öffentlich zugängliche Unternehmensprofile in sozialen Netzwerken und auf beruflichen Plattformen.
Unsere Social-Media-Präsenzen dienen insbesondere der Darstellung unseres Unternehmens und unserer Dienstleistungen, der Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Geschäftspartnern und Bewerbern sowie der Veröffentlichung aktueller Informationen.
Sie finden MENOVA auf folgenden Plattformen:
Facebook
https://facebook.com/menovaglobal
Instagram
https://www.instagram.com/menova.de/
LinkedIn
https://linkedin.com/company/menova-de
Wenn Sie unsere Profile auf diesen Plattformen besuchen oder mit unseren dort veröffentlichten Inhalten interagieren, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse,
- Geräte- und Browserinformationen,
- Profil- und Kontodaten,
- Nutzungs- und Interaktionsdaten,
- Angaben zu aufgerufenen Inhalten,
- Nachrichten und Kommentare sowie
- Informationen über Ihre Nutzung der jeweiligen Plattform.
Auf Art und Umfang der Datenverarbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber haben wir grundsätzlich nur begrenzten Einfluss.
Soweit wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Präsenzen selbst verarbeiten, beispielsweise wenn Sie uns über eine Plattform kontaktieren, einen Beitrag kommentieren oder anderweitig mit unserem Profil interagieren, erfolgt die Verarbeitung je nach Anlass insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der Kommunikation mit Interessenten, Kunden, Geschäftspartnern und Bewerbern sowie in der Öffentlichkeitsarbeit und Außendarstellung unseres Unternehmens.
Für bestimmte statistische Auswertungen der Nutzung unserer Social-Media-Präsenzen können wir gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformbetreiber Verantwortlicher im Sinne von Art. 26 DSGVO sein.
Bei der Nutzung der sozialen Netzwerke kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Die jeweiligen Anbieter sind für die von ihnen vorgenommenen Verarbeitungen grundsätzlich selbst verantwortlich.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Plattformbetreibers.
17. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
- von uns eingesetzte Übersetzer und Dolmetscher,
- Auftraggeber und sonstige am jeweiligen Auftrag beteiligte Stellen,
- Hosting- und IT-Dienstleister,
- Anbieter von Kommunikations- und Sicherheitsdiensten,
- Steuerberater und sonstige berufliche Berater,
- Gerichte, Behörden und andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige Rechtsgrundlage besteht.
Von uns eingesetzte Mitarbeiter, Übersetzer, Dolmetscher und sonstige Personen, die Zugang zu vertraulichen Informationen erhalten, werden entsprechend ihrer Tätigkeit zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie – soweit gesetzlich erforderlich – auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.
Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu fremden Werbezwecken findet nicht statt.
18. Datenübermittlungen in Drittländer
Soweit personenbezogene Daten an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Eine Übermittlung kann insbesondere erfolgen auf Grundlage
- eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
- geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder
- einer anderen gesetzlich vorgesehenen Grundlage.
Soweit bei einem konkret eingesetzten Dienst eine Drittlandübermittlung stattfindet, informieren wir hierüber zusätzlich im entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
19. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach
- Art und Dauer des jeweiligen Auftrags,
- der Notwendigkeit der Daten für die Vertragsabwicklung,
- gesetzlichen Aufbewahrungspflichten,
- gesetzlichen Verjährungsfristen sowie
- einer möglichen Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Unterlagen, die gesetzlichen handels-, steuer- oder sonstigen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden entsprechend der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
20. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten
Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen.
Bestimmte Informationen sind jedoch erforderlich, wenn wir beispielsweise
- Ihre Anfrage bearbeiten,
- ein Angebot erstellen,
- einen Vertrag schließen oder durchführen,
- ein Benutzerkonto bereitstellen oder
- eine Übersetzungs- oder Dolmetschleistung erbringen
sollen.
Ohne die hierfür erforderlichen Daten können wir die betreffende Leistung gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig erbringen.
21. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden Daten anschließend nicht mehr, sofern wir nicht zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: anfrage@menova.de
22. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Für MENOVA ist insbesondere folgende Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden
Deutschland
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Website: www.datenschutz.sachsen.de
Sie können sich auch an eine andere nach den gesetzlichen Vorschriften zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
23. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, die eingesetzten Dienste, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026
